可引起咳嗽特征不良反应的降压药是（）
A.非洛地平
B.哌唑嗪
C.西拉普利
D.普萘洛尔
E.氢氯噻嗪
参考答案：C
处理客户投诉的工作步骤包括（）.
A、回复投诉
B、记录投诉
C、判断投诉
D、分析投诉
六西格玛项目团队的发展可分为四个阶段，则以下顺序正确的是（）
A.形成-规范-震荡-执行
B.形成-震荡-规范-执行
C.形成-执行-震荡-规范
D.形成-执行-规范-震荡
