问题
单项选择题
要想使客户关系管理软件系统有效运用,正确的实施顺序应当是:首先明确企业的营销策略,接着是提高产品自身质量,然后是对人的培训和工作流程的规范化改造,当上述条件具备之后,才是考虑客户关系管理软件系统的时候。()
A.对
B.错
答案
参考答案:B
要想使客户关系管理软件系统有效运用,正确的实施顺序应当是:首先明确企业的营销策略,接着是提高产品自身质量,然后是对人的培训和工作流程的规范化改造,当上述条件具备之后,才是考虑客户关系管理软件系统的时候。()
A.对
B.错
参考答案:B