血清中IgM大量增加，常见于（）

A.巨球蛋白血症

B.慢性肉芽肿

C.乙型肝炎

D.轻链病

E.多发性硬化症

业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。

A.垂直化 

B.扁平化 

C.职能化 

D.流程化