以下不属于服务对象问题的客观因素的是（）。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统的资料

C.他们为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等

D.服务对象对问题的实际感受

内燃机叉车上的蓄电池可以（）。

A.在短时间内放出强大的电流

B.长时间持续放电

C.加自来水

D.正负极对接