在数列{a_n}中，a₁=1，数列{a_n}的前n项和S_n满足nS_n+1-（n+3）S_n=0．

（Ⅰ）求a₂；

（Ⅱ）求a_n；

（Ⅲ）若b_n=（n+1）²（n∈N），T_n=（-1）^a₁b₁+（-1）^a₂b₂+…+（-1）^a_nb_n，n∈N，求T_n．

（）是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。