男性，50岁，腰麻下疝修补术，术后头痛，一般止痛药无效，应用安钠加后仍无效

当前应如何处理（）

A.给利血平

B.给肾上腺素

C.给右旋糖酐

D.给麻黄素

E.给甘露醇

在记录完客户投诉内容后，要对投诉（）和客户进行核实。

A.原因

B.关键内容

C.过程

D.具体人物