服务质量好的标志是能为顾客提供使人心情舒畅的服务态度、高于他人服务技巧和规范而优雅的服务方式。
参考答案：对
下列关于队列的叙述中正确的是( )。
A．在队列中只能插入数据
B．在队列中只能删除数据
C．队列是先进先出的线性表
D．队列是先进后出的线性表
在ACME项目进行到第四个月的时候，累积计划支出是$100，000。实际支出已达到$120，000。那么这个项目进展情况如何（）
A.超过工期
B.遇到了麻烦，因为已超出了预算开支
C.将按原预算完成
D.所给信息量不足以作出判断
