(四级)邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。
A、客户至上
B、客户第一
C、服务第一
D、服务至上
参考答案：B, D
我国“十一五”规划纲要提出要求，到2010年城市污水处理率和城市生活垃圾无害化处理率分别不低于( )。
A．60%和50%
B．70%和60%
C．80%和70%
D．90%和80%
工件经阳极处理后会降低荧光亮度同时使工件表面产生（）
A、疤痕
B、锈皮
C、多孔氧化表面
D、以上都不对
