(四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。
A、表情高雅
B、音量适中
C、姿态优美
D、吐字清晰
参考答案：B, D
（）是最基础、最简单的一种系统安全分析方法。
A．安全检查表
B．事件树
C．事故树
D．成功树
2009年我省开展，集中整治城乡环境。这项活动有利于[ ]
①改善城乡环境
②减少垃圾对环境的污染
③提高人们的环保意识
④实施可持续发展战略
A．②③④
B．①②③④
C．①③④
D．①②③
