问题 单项选择题

“顾客至上”、 “顾客永远是对的”、 “顾客才是企业真正的主人”反映的营销观念是( )。

A.销售观念
B.服务观念
C.社会营销观念
D.市场营销观念

答案

参考答案:D

解析: 本题考查市场营销。市场营销观念抛弃了以企业为中心的指导思想,代之以消费者为中心。
[错因分析] 对于市场营销观念的相关内容记忆不正确。

不定项选择
单项选择题 A1/A2型题