问题 单项选择题

质量管理八项原则不包括______。

A.全员参与

B.过程方法

C.统计技术

D.平等互利的供方关系

答案

参考答案:C

解析:质量管理八项原则包括以顾客为关注点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

判断题
单项选择题