问题 单项选择题

34,组织在满足顾客的要求时,对组织应考虑的要求说法正确的是______。

A.只考虑客户明确提出的要求

B.只考虑客户提出的或暗示的要求

C.应考虑产品涉及的有关法律法规

D.只要客户未提及,就不应考虑相关附加要求

答案

参考答案:C

解析:对顾客的要求,不管是明示的、暗示的,未提及的但与顾客及产品有关的附加要求、相关法律法规都应考虑。

选择题
单项选择题