药物发生不良反应的原因有（）

A.用药途径改变

B.煎药不合理

C.剂型改变

D.不合理联用

E.剂量过大

32岁的外来女工小娟几年前离异，带着8岁的女儿一起生活。因女儿学习适应困难，小娟非常着急，向社会工作者求助。在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（）。

A.小娟母女面临的问题

B.小娟与女儿的互动方式

C.小娟可用的社会资源

D.小娟家庭的生命周期

E.小娟失败的婚姻经历