锌缺乏时表现为（）

A.克山病

B.甲状腺肿大

C.生长发育迟缓

D.骨质软化

E.骨骼畸形

旅游团抵达前，导游人员应做到“三核实”，即核实计划时间、时刻表时间和问讯后得到的时间。这项工作属于（）。

A．旅游团抵达前的计划准备

B．旅游团抵达前的服务安排

C．旅游团抵达后的服务安排

D．赴饭店途中的服务