受理关于营业服务态度方面的投诉，应记录的内容包括（）。
A、营业人员工号
B、客户的态度是否端正
C、办理业务种类
D、事情经过
参考答案：A, C, D
轴类零件退刀槽用移出断面画法在（ ）轮廓之外。
A．视图
B．断面图
C．局部剖视图
D．半剖视图
发－变组保护出口方式有什么？
