问题
单项选择题
受理客户订阅报刊电话,如客户提供的订期已过,应()。
A、告知客户不能订阅
B、谢谢客户来电后挂机
C、从可以订阅的月份给客户订阅
D、主动提供可以订阅的订期给客户,由客户确认后再进行订阅操作
答案
参考答案:D
受理客户订阅报刊电话,如客户提供的订期已过,应()。
A、告知客户不能订阅
B、谢谢客户来电后挂机
C、从可以订阅的月份给客户订阅
D、主动提供可以订阅的订期给客户,由客户确认后再进行订阅操作
参考答案:D