个人中心技术在咨询领域外的应用包括（）。

A.教导与学习

B.亲子关系

C.人际关系培训

D.危机处理初始阶段

E.以上均是

建立客户档案应具备的内容（）

A.客户的姓名、性别、职务

B.客户的联系方式

C.客户的个人兴趣爱好及同本企业的关系

D.客户的主要产品、价格水平、帐款支付方式

E.以往的洽谈记录