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问题 单项选择题

扣件式钢管脚手架、碗扣式钢管脚手架及主套管式升降脚手架所共用钢管的规格式（）

A、Φ48mm*3.5mm

B、Φ50mm*3.5mm

C、Φ55mm*4.5mm

D、Φ48mm*2.2mm

答案

参考答案：A

问答题

[说明]
故障是系统运转过程中出现的任何系统本身的问题，或者是任何不符合标准的操作，已经引起或可能引起服务中断和服务质量下降的事件。
故障管理涉及许多IT部门和IT方面的专家。首先是服务台，作为所有故障的责任人负责监督并记录故障的解决过程。当它不能立即解决发生的故障时，就将其转移给专家支持小组。专家组首先提供临时性的解决办法或者补救措施以尽可能快地恢复服务，避免影响用户正常工作：然后分析故障发生原因，制定解决方案并恢复服务级别协议所规定的服务；最后服务台与客户一道验证方案实施效果并终止故障。
在IT系统运营过程中出现的所有故障都可被纳入故障管理的范围。

请简要说明故障有哪些特征
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单项选择题

涂料成分中，次要成膜物质的作用是（）。

A．降低黏度，便于施工

B．溶解成膜物质，影响成膜过程

C．赋于涂料美观的色彩，并提高涂膜的耐磨性

D．将其他成分粘成整体，并形成坚韧的保护膜
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