在工作中，有时乘客不讲理，售票员李素丽总是认为：人人都有自尊心，不能得理不饶人，让乘客下台阶，服务就上了台阶，因此她不会生乘客的气，她采取的调控情绪方法是[ ]

A．行为调节法

B．合理发泄法

C．心理放松法

D．认知调节法