在保卫人员道德品质的构成中，把外在的道德要求转化为保卫人员个人内在品质的首要因素是（）

A.道德理想

B.道德认识

C.道德意志

D.道德信念

( )是在质量管理全过程中，必须一环紧扣一环地进行全过程管理才能保证最终的物流质量，达到目标质量。

A．全员参与

B．全程控制

C．整体发展

D．全面管理