自评和互评结合、辅导和考核相结合、交流和工作研讨相结合是常见的评估形式。
参考答案：对
随着宽带网在应用领域的拓展以及多媒体技术的进一步发展，一种全新的、能和收看者交互的电视形式开始出现，这种电视形式被称作【 】。
客户信息视图中的价值信息主要反映客户对公司的（）。
A.满意度
B.贡献价值
C.兴趣
D.爱好
E.忠诚度
