参考答案：

1）准备工作：立即通知调度，并报急救120，有关人员撤离现场，佩带防毒面具或空气呼吸器进入泄露现场；

2）操作过程：关闭氯瓶总阀，打开通风系统，打开氯气吸收装置，联系有关人员对泄露部位进行补漏或检修，完成操作后向调度汇报；

3）人员急救：若发生人员中毒，需做如下措施：脱离污染环境至空气新鲜处，必要时输氧，严重者马上送医院进行抢救。