商业银行管理流程包括（）。
A.风险识别
B.风险计量
C.风险监测
D.风险控制
E.风险对冲
参考答案：A, B, C, D
QHSE管理体系文件的形成本身不是目的，它应是一项（）活动。
A、递进
B、适应
C、增值
D、改进
媒介是讯息的（）
A.受体
B.通道
C.途径
D.载体
E.路径
