实务操作题：增一个一级部门，部门编码为“99”，部门名称为“客户服务中心”
参考答案：
基本设置→辅助核算设置→部门辅助核算设置→增加填写（编码和名称）。
烧伤休克时，血流动力学紊乱不包括下列哪项（）
A.CO
B.CI
C.LVWI
D.PVR和SVR
E.WBC
在心理社会模式中，直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法被称为( )技巧。
A．心理动力反映
B．直接治疗
C．直接影响
D．支持
E．探索——描述——宣泄
