生产过程中使用和接触到的原料、中间产品、成品及这些物质在生产过程中产生的废水、废气和废渣等都会对人体产生危害，也称为( )。

A．物理因素

B．工业毒物

C．生物因素

D．非安全因素

入境旅游团离境前，全陪要做好以下（）工作。

A.提醒旅游者带好自己的物品和证件

B.征求旅游者的意见和建议

C.填写《全陪日志》

D.致欢送词