新型的师生关系特征包括（）

A.平等的师生关系

B.民主的师生关系

C.对话-互动式的师生关系

D.教学相长的师生关系

E.相互尊重的师生关系

一个月客户回访目的包括（）

A.维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据

B.购车致谢，提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务，实施首保提醒、要求介绍购买

C.维护客户关系，要求推荐购买、宣传售后服务，实施首保提醒、车辆使用情况调查

D.维护客户关系（问候、使用情况调查等）、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题，协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买