储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)

A、拒绝为客户办理业务 

B、通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 

C、直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 

D、要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理

王某，男性，68岁。因记忆力减退3年，生活自理能力下降半年入院。3年前家人发现患者经常丢三落四，东西放下就找不着了，熟悉的物品说不上名字，只会说"那样东西"，情绪低落发呆，话少。病情逐渐加重，1年前不会烹饪自己熟悉的菜肴，见着老邻居不知叫什么名字，经常走错房间，外出不知回家的路，认为家人嫌他笨，说活着还不如死了好，孤僻懒散。半年前生活自理能力下降，不能胜任简单的家务，不会正确穿衣服，吃饭不知饥饱，自语痴笑，举止幼稚。查体神经系统无明显阳性体征。头颅CT示广泛性脑萎缩。

此患者的预后和转归最常见的形式是（）

A.阶梯式恶化

B.只发作一次

C.进行性发展加重

D.自限性病程，不治可自愈

E.缓慢发展，经治疗可取得较好疗效