质量控制中的作业技术指的是( )。
A.直接产生产品或服务质量的条件
B.组织和协调过程
C.确定质量目标
D.制定质量计划
参考答案:A
关于迈克尔波特“国家竞争优势四因素论”的说法,正确的是( )。
A.一国的竞争优势取决于生产要素、需求状况、相关产业和地理状况
B.生产要素分为基本生产要素和高等生产要素
C.发达国家和发展中国家的商品需求相似
D.相关产业不包括上游和下游产业
工程索赔的处理原则不包括( )。
A.以合同为依据
B.及时、合理地处理索赔
C.加强主动监
D.杜绝索赔事件的发生