影响消费者行为的环境因素有哪些？（外部因素）
参考答案：
主要有：文化、社会阶层、社会群体、家庭、情境、消费者保护
合成鞣剂按应用目的分为：（），代替性合成鞣剂，特殊性能合成鞣剂。
（）、军调列为其他调度电话。
A.站调
B.枢纽
C.电调
D.货调
