下列调控工具最先、最直接地对股票市场产生影响的是（）。

A.利率

B.贴现

C.存款准备金

D.公开市场业务

若有人站在敌对立场上进行攻击和污蔑，导游员要严正驳斥，驳斥要______、______、______，必要时报告有关部门处理。