“君子不失足于人，不失色于人，不失口于人”是中国的古训，意思是：有道德的人举止应彬彬有礼，态度不能粗暴傲慢，更不能出言不逊。可见

①礼貌待人是中 * * 的传统美德

②文明礼貌能通过端庄的举止体现出来

③礼貌缘于最初的人际交往

④对人礼貌主要表现在语言、态度和行为等方面

A．①②③　

B．①②④　

C．①③④　

D．②③④

期待是班杜拉理论的重要概念，他把期待分为（）。

A.过程期待

B.结果期待

C.原因期待

D.效能期待