以下关于阻抗处理的表述，错误的是( )。

A．接受来访者的阻抗是正常的
B．要具有现实感和弹性
C．咨询者是处理阻抗的唯一资源
D．与来访者建立一种公平、公正的关系

在数据库系统中，用户所见的数据模式为________。

A．概念模式

B．外模式

C．内模式

D．物理模式