问题 单项选择题

商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程称为()。

A.客户选择

B.客户分析

C.客户定位

D.客户目标

答案

参考答案:C

解析:客户定位是商业银行对服务对象的选择,也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户,满足客户需求,使客户成为自己忠实伙伴的过程。

单项选择题 A1/A2型题
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