导游服务技能分为操作技能和( )两类。
A．智力技能
B．沟通技能
C．讲解技能
D．应急技能
参考答案：A
A．E=，m=0
B．E=，m=
C．E=，m=0
D．E=，m=
2008年6月1日起，所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所将实行塑料购物袋有偿使用。下列说法正确的是 [ ]
A.控制塑料购物袋的使用主要是为了节约成本
B.使用可降解塑料袋有利于减少“白色污染”
C.聚氯乙烯塑料袋可用来长时间存放食品
D.塑料购物袋具有热固性，不能回收利用
，m=0
，m=
，m=0
，m=