《道路运输证》副证中的栏目与主证相同的，填写的内容应与主证相同。（）
参考答案：对
能否依靠臭味强弱来判断硫化氢浓度的大小？
通过媒体宣传，客户手册等客户教育手段，或者随着时间推移，广大客户对公司新服务认知普及率越来越高，客户知识度的整体提高带动话务量的：（）
A、增加
B、降低
C、不变
D、无法预测
