参考答案：

要求新闻发言人面对新闻采访时不可说无可奉告，表明了政府的政务公开意识和服务意识在加强，是服务型政府建设要求的具体体现，是正确执政观的觉醒。

政务公开和服务意识对于政府工作很重要：便于群众了解政府工作，树立政府公信力和良好形象；对于加强沟通、粉碎流言、提高工作实效有着举足轻重的意义(可适当举几个不良现象)。但是在政务公开和提高服务意识的同时，也应注意公务的保密性、慎重性。必要时候，也可以进行委婉而适当的“无可奉告”。

因此，我建议：将对外信息进行分级管理，统一标准，明确保密级别，确定哪些是“知无不言”的，哪些是“无可奉告”的。