银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉。
参考答案:对
短路电流计算一般需要计算()。
A.ip-短路峰值电流(短路冲击电流或短路全电流最大瞬时值)
B.--对称短路电流初始值超瞬态短路电流
C.I0.2--短路后0.2s的短路电流交流分量(周期分量)有效值
D.IK--稳态短路电流有效值
在交易集中处理的模式下各网点人员配置原则是()。
A.以责定岗
B.以岗定人
C.相互制衡
D.安全高效