需求间的关系说法错误的是( )。

A．因果关系，只要因需求解决了，果需求就自然解决了，对于这类问题，说明目标时，只要抓住原因就可以了，结果不必再提

B．主次关系，我们要根据实际情况，切实抓住使用者目前最急需解决的问题，作为主要目标

C．权衡关系，某两项需求在实际工作中是矛盾的，此长彼消，此消彼长。这时使用者心目中往往有一个方面是关心的，而另一个方面则成为一种制约条件

D．平等关系，在实际工作中，还可能存在着平行的事情，需要根据经验合理安排

服务内话系统提供什么人员之间的内部通讯？（）

A、机组与乘务员之间

B、机组与地面人员之间

C、乘务员与地面人员之间

D、乘务员、机组和地面人员之间