严重烧伤引起的第一位死因是（）

A.休克

B.急性呼吸衰竭

C.急性肾功能衰竭

D.败血症

E.水、电解质、酸碱平衡紊乱

在高于病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了普通病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（）

A.语言不文明，应加强培训

B.敬业精神差，应加强管理

C.尊重意识差，应加强教育

D.公正意识差，应加强教育

E.服务意识差，应加强教育