经营者以产品说明书表示商品质量状况的应

A．保证其提供的商品的实际质量与表明的质量相符
B．向消费者出具服务单据
C．按约定履行，不得无理拒绝
D．作出明确的答复
E．立即向有关行政部门报告和告知消费者