在实际个案工作中，通常会采用( )的工作协议方式来开展具体的个案服务活动。

A．口头

B．书面

C．合同

D．录像

诊断颅底骨折，哪些是不可靠的（）

A.眼睑青紫

B.面神经损伤

C.视觉丧失

D.鼻腔、耳道流出血性脑脊液

E.颅底X线片