质量管理八项原则可以指导组织在碓通过关注顾客的需求预期而达到( )目的。
A.确保顾客满足
B.改进其总体业绩
C.评定质量管理体系运动状况
D.提高领导作用
参考答案:B
2010年11月1日,我国从北京开始,许多地区大幅度提高水价,其目的是( )
A.增加国家财政收人
B.提高人民消费水平
C.提倡居民节约用水
D.加快水资源的利用
若要实现报表按某字段分组统计输出,需要设置( )。
A) 报表页脚 B) 该字段组页脚 C) 主体 D) 页面页脚