人们在购买决策过程中，可能扮演不同的角色，( )是首先提出或有意购买某一产品或服务的人。

A．发起者
B．影响者
C．决策者
D．购买者

承办部门一般应在（）个工作日内将承办文件结果反馈交办机关。

A.5

B.10

C.15

D.20