提高服务质量、满足客户需求的最佳途径是（）。
A.征询客户的意见
B.提高服务质量
C.虚心听取客户意见
D.提高工作效率
参考答案：A, C
横道图是招标采购项目管理的主要方法和工具之一，若一个项目需要一个月左右的时间就能完成，则选择( )将更有助于实际的项目管理。
A．周横道图
B．月横道图
C．日横道图
D．日或周横道图
后张预制梁终张拉和先张预制梁放张后应实测梁体弹性上拱，实测上拱值不宜大于（）倍设计计算值。
A.1.2
B.1.1
C.1.05
