问题
单项选择题
在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
答案
参考答案：B
解析：过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。
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在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（）。
A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用
参考答案：B
解析：过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。