问题
多项选择题
对于人情与法制及规定的冲突问题，社会工作者应该（）。
A.对如何处理个人信息与如何透露信息等环节做审慎的思考和判断
B.正确有效地区分人情、法制与规定的影响及后果
C.强调方法与资料等的客观性
D.有效保障服务对象的权益
E.一切以服务对象的感情为重
答案
参考答案：B, D
解析：
社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、；法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，如何有效保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。
【命题点拨】本题考查的是对于人情与法制及规定的冲突问题社会工作者的做法。理解社会工作者在面对此伦理困境时应恪守的两项原则。