如果遇到交通事故发生，由于交通事故类型不同，处理方法也很难统一，但一般情况下，导游人员应采取如下措施：( )。

A．立即组织抢救

B．保护现场，立即报案

C．迅速向旅行社汇报

D．做好全团旅游者的安抚工作

E．写出书面报告

人力资源管理的意义有哪些？