问题 多项选择题

关于商品房售楼处销售人员客户接待要求的表述,正确的是()。

A.楼面接待的业务员负责向客户翔实的介绍项目情况

B.业务员按顺序接待客户(顺序由经理事先排定),今日最后接待者的后一名业务员即为次日第一个接待者,依次顺延

C.当日负责楼面接待客户的业务员在接待区、洽谈区等候、其余人员在工作区接听电话、追踪、联系客户

D.业务员应积极主动接待客户,认真解答客户的提问

E.严格按照开发商的承诺和答客问内容向客户介绍,可以超范围承诺

答案

参考答案:A, B, C, D

单项选择题
单项选择题