问题
单项选择题
在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。
A.货主意见处理率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
答案
参考答案：A
解析：本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中，反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。
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在道路货物运输质量特性指标中，反映服务性方面的指标的是（）。
A.货主意见处理率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
参考答案：A
解析：本题考查服务性方面的指标。在道路货物运输质量指标中，反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。