问题 单项选择题

根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》,“三优”的核心是()。

A.优美环境

B.优质服务

C.优良秩序

D.优化管理

答案

参考答案:B

解析:本题考查道路客运“三优”的内容。优质服务是道路客运“三优”的核心,是客运服务的根本要求,一切服务工作都应围绕此核心而展开。

单项选择题
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